Archive pour mai 2008

Envoyer une image par courriel

20 mai 2008, par Ariane Labelle dans Marketing par courriel

Un billet de Michael Carpentier sur l’envoi d’image (sans contenu texte) nous rappelle cette technique n’est pas optimale pour un envoi par courriel. Il est évident qu’une campagne email reposant sur une image aura plus de potentiel graphique, mais elle représente des risques élevés lors de la diffusion, tels le blocage de votre message principal ou l’interception de votre message par un filtre pourriel suspicieux. Par ailleurs, il est bon de faire un rappel sur l’ajout de votre adresse expéditrice au carnet de contacts à chaque envoi afin de favoriser le déblocage d’images.

«Comment ne pas envoyer un courriel promotionnel», présente un bel exemple de ce qu’il faut encourager et éviter. Si vous prévoyez diffuser un carton d’invitation pour votre prochain événement, ce billet est une excellente piste de réflexion. En terminant, le commentaire de Guillaume Joly m’a fait sourire. Parfois, j’ai aussi l’impression que marketing par email relève de la haute voltige!

Vidéo sur l’importation d’une liste

9 mai 2008, par Ariane Labelle dans Marketing par courriel

Ma première vidéo sur l’utilisation du Courrielleur. On est loin de Coppola, mais il est intéressant de voir comment je procède pour télécharger une liste avec notre outil. Je vous invite à la regarder, si vous ne savez par où commencer!

Le spam a 30 ans

2 mai 2008, par Ariane Labelle dans Veille

Ce matin, il y a un billet sur technaute.ca concernant l’origine du pourriel et son évolution depuis les 30 dernières années.

Afin d’enrayer ce fléau:

  1. N’envoyez plus de courriel à ceux qui vous ont donné la permission en 2002, et qui n’ont pas ouverts vos communications. Une bonne hygiène de liste s’impose.
  2. Segmentez vos listes en fonction de leurs habitudes, leur profil ou de leurs habitudes passées. Faites en sorte que vos communications soient pertinentes à chaque envoi.
  3. De notre côté, nous jouons notre rôle de “police” lorsque ça arrive et surveillons de près nos clients. Notre système purgent les invalides et reçoit la rétroaction de plusieurs ISP sur les plaintes (feedbacks loop). Une part de notre mission est – encore aujourd’hui – l’éducation des non-initiés.