Archive pour août 2008

Définitions et gestion des adresses email bounces

28 août 2008, par Ariane Labelle dans Marketing par courriel

Gestion des emails bouncesRécemment, nous avons bonifié cette section en offrant le détail des courriels retournés, ou communément appelé, les bounces. Il est possible de savoir le type de retour capté par le système dès le premier envoi. Compte tenu du roulement des adresses courriel, il bon de savoir qu’après un an, 30% de ces gens ne sont plus valides. Donc, l’accumulation de ces gens devient problématique avec le temps. Lire le reste de cet article »

Le email, moyen #1 pour le partage d’information

19 août 2008, par Ariane Labelle dans Veille, Divers

Comment les internautes partagent-ils leurs activités, lectures ou trouvailles par le web? Les gens de Share This relèvent que le courriel est  le moyen préféré pour transmettre de l’information. Les réseaux sociaux et aggrégateurs suivent le pas. Toutefois, même en les combinant (Facebook, MySpace, digg, del.icio.us, StumbleUpon & Reddit), ils n’arrivent pas à dépasser le courriel. Les médias sociaux  prennent de la vigueur, mais j’aimerais rappeler aux stratèges marketing que le courriel n’est pas mort. Il s’apparente davantage à une courroie de transmission. Le courriel permet la circulation d’information. Il serait dommage de faire abstraction de son usage lors de votre planification stratégique.

Share This - partage de l information

Source: BeRelevant!

Le lien de désabonnement et l’adresse postale

15 août 2008, par Ariane Labelle dans Marketing par courriel, The Code Kitchen

Lutte au spamne sont pas des décorations… mais obligatoires lorsque vous utilisez le Courrielleur.

Lundi, un mémo vous sera acheminé à cet effet. En vertu de  la  loi  américaine “CAN-SPAM Act”, vous devez fournir un lien de désabonnement et une adresse postale lors de vos envois. Compte tenu de notre mission - diffuser par courriel des communications légitimes et pertinentes- et du fait que vous expédiez à des adresses Hotmail, Yahoo et cie (aux États-Unis), la loi (et le gros bon sens) nous imposent ces ajouts.

Il est important que vous respectiez le CAN SPAM Act. À défaut, nous serons dans l’obligation de revoir notre entente de service. En terminant, voici un article de l’ACM vous rappelant les pratiques de base du marketing par email.