Selon Fingerprint, une étude révèle que qu’Hotmail et Outllok dominent le secteur corporatif tandis que Yahoo serait le leader su côté consommateur. Un échantillon de 3 million d’usagers, clients de Fingerprint, a été utilisé pour mener cette étude.  Voici le résumé par type de messagerie. Lire le reste de cet article »

… c’est-à-dire, pas un bon mélange.

À ce jour, encore trop de courriel ne comportent que des images. Avec un cas concret, The Email Wars nous rappelle que ce n’est pas la meilleure technique d’envoi, même s’il est pratique parfois de faire dans le 2 pour 1.

Voici deux billets concernant la collecte de données. Ce sont de précieux conseils et standards web que tous se devraient connaître afin d’avoir une processus de collecte impeccable.

Design de formulaire revu par Revolver 3 (fr)
Préalablement au processus d’inscription, voici des conseils pour le design de formulaire par Guillaume Joly. Les exemples sont pertinents, bien illustrés. Je le recommande à tous!

1. L’interface, je simplifierai
2. Confiance, je le donnerai
3. Bien placés, seront mes libellés
4. Écœurés, je les épargnerai
5. Dans le doute, je les assisterai
6. Validées, seront les données

Améliorer le processus d’inscription dans un programme de courriel (en)
Cas concret d’amélioration pour le processus d’inscription à un e-news. Pourquoi ne pas appliquer ajustement à votre site, et le synchroniser avec le Courrielleur?

1) Page d’adhésion
2) Courriel de confirmation
3) Page de confirmation
4) Courriel de bienvenue