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Mise-à-jour 10 mars 2010: le problème est résolu! Le service d’envoi est pleinement fonctionnel.
Nous vous remercions de votre patience et de votre collaboration.
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J’ai le regret de vous informer (mardi, le 9 mars) que le service aujourd’hui sera perturbé.
Plusieurs emails sont en file actuellement et il y aura un délai entre le moment planifié et la livraison.
Si vous avez des envois à déployer, nous vous suggérons de les reporter à demain pour un maximum d’efficacité.
Si vos envois sont déployés, ne les renvoyez pas, car ils sont planifiés et seront livrés leur tour venu.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation exceptionnelle.
Cordialement,
Ariane
514-768-6133
a @ courrielleur.com
Selon les données analysées par Litmus, voici actuellement la répartition de la popularité des messageries de courriel actuellement.
| Outlook | 43% |
| Hotmail | 17% |
| Yahoo! Mail | 13% |
| Gmail | 5% |
| Apple Mail | 4% |
| iPhone | 4% |
| Thunderbird | 2.4% |
| Windows Live Mail (Desktop) | 2% |
| AOL Mail | 1,2% |
| Lotus Notes | 0,4% |
| Autres | 8% |
Q . Dans le rapport de statistiques, que veux dire «ouvertures implicites»?
R. Cette donnée représente ceux qui ont cliqués sur les liens, mais dont le rendu des images n’a pas été possible. Ainsi, la détection de l’ouverture a implicitement été déterminée par le taux de clic.
Pour débuter 2010, Courrielleur/Cakemail est déménagé dans un nouveau local toujours au Château St-Ambroise, soit la suite 145. Même adresse, même téléphone, juste le local qui est changé.
Ce déménagement permet d’agrandir l’équipe . Par conséquent, je voudrais officiellement souhaiter la bienvenue à Vincent, directeur de production chez Cakemail, en poste depuis quelques semaines déjà.
Notre adresse est maintenant:
4020 St-Ambroise, bureau 145
Montréal (Québec) H4C 2C7
Ces derniers jours, le service clientèle au Courrielleur a été perturbé. Entre autre par la carte graphique de mon portable qui a rendue l’âme en début de semaine. Pendant la réparation, j’ai eu accès à un “dactylos de luxe” pour répondre aux courriels entrants, mais ceux déjà “entrés” étaient évidement non-accessibles.
Quelques mots ce matin pour vous dire que mon portable est réparé. À mon grand bonheur, j’ai retrouvé mes pantoufles! Je salue le professionnalisme du “docteur” pour le service rapide, efficace et “sur la garantie”.
J’y vais sur une note plus personnelle aujourd’hui, en affirmant que ça fait cinq ans que je travaille pour le Courrielleur. Ce n’est pas un “anniversaire”, mais un constat réjouissant que je partage.
Avant d’y travailler, j’ai connu le Courrielleur en tant qu’utilisatrice. Je devais démarrer des infolettres pour un organisme où des milliers de membres étaient abonnés. J’ai essayé quelques logiciels payants, mais la problématique de la livraison des courriels revenait. À l’époque, on m’a conseillé les services du Courrielleur et je suis devenue l’une des premières utilisatrices convaincue des avantages d’utiliser un fournisseur externe pour ses besoins d’emailing. Bref, ça faisait ce que je voulais, et ce, sans doublon!
Adviso suggère que 530 px est la largeur optimale que vous devriez viser lors de la conception de votre gabarit pour satisfaire l’ensemble des messageries courriel. Pour vous donner une référence lors de l’utilisation avec le Courrielleur, 550 px est la largeur qu’occupe l’éditeur HTML sur la page “Message (2/4)”. Donc, le corps de votre infolettre devrait être entièrement visible sans défilement horizontal.
Merci pour les explications détaillées que vous pouvez lire le sur le blogue d’Adviso: http://www.adviso.ca/blog/2009/11/02/quelle-est-la-largeur-ideale-pour-un-courriel/
Une nouvelle loi vient d’être passée en matière de respect de la vie privée concernant les envois par courriel.
Voici la source en francais:
http://www2.parl.gc.ca/HousePublications/Publication.aspx?DocId=3832885&Mode=1&Language=F
Grosso modo, elle vous rappelle que l’adresse postale au bas de vos envois est requise et qu’un lien de désabonnement l’est aussi sur tous les envois sortants d’un outil d’envoi de courriel. Les amendes sont salées, alors vaut mieux s’y conformer!
Lire le reste de cet article »
Il est possible de personnaliser vos envois en utilisant des fonctions définies à l’outil. Ces fonctions remplaceront dynamiquement les informations lors de l’envoi pour effectuer l’action demandée. Il existe 3 types d’étiquette que nous appellerons: de fonctions, de personnalisation et d’affichage.
Les étiquettes de fonction sont des actions possibles à effectuer sur une liste:
abonnement [SUBSCRIBE]
désinscription à une liste [UNSUBSCRIBE]
désinscription globale [GLOBAL_UNSUBSCRIBE]
transfert à un ami [FORWARD]
lien de confirmation [CONFIRM_LINK] (pour le double opt in)
Ces fonctions génèrent un lien personnalisé, donc il faudra appliquer ce code sur un lien. Par exemple: Pour retirer votre adresse courriel de la liste, <a href=”[UNSUBSCRIBE]“>cliquez ici</a>. Lire le reste de cet article »
Afin de vous assurer d’une bonne livraison de vos communications par courriel, il est recommandé d’authentifier votre adresse expéditrice sur nos serveurs. La procédure demande une modification à vos entrées DNS. Il vous faudra créer des sous-domaines pour les liens, les adresses invalides et pour le module “Transférer à un ami”.
Voici les associations requises et les sous-domaines à créer:
Pour le suivi des liens – taux de clic:
suivi.monsite.com CNAME md02.comPour la fonction “Transférer à un ami”:
forward.monsite.com CNAME forward.md02.comPour les adresses invalides:
bounce.monsite.com MX mail.thecodekitchen.comEn terminant, il est conseillé d’ajouter un SPF pour les invalides
bounce.monsite.com TXT “v=spf1 include:md02.com -all”
Lorsque ces changements sont terminés, veuillez m’aviser afin que j’ajuste vos nouvelles préférences à votre compte.
* La mention monsite.com doit être remplacée par votre domaine
