Dans les derniers mois, CakeMail, la plateforme mère du Courrielleur, a revu le produit afin de nous livrer un outil de marketing par courriel bonifié en fonctionnalités. Sous le nom de code TIRAMISU, la nouvelle interface du Courrielleur est disponible sous: http://nouveau.courrielleur.com
Aucune donnée ne sera perdue. Le contenu de votre compte restera disponible. Cette nouvelle version de produit implique plus de 1000 changements-améliorations-trucs-que-vous-aimerez-assurément!
Tout d’abord, vous remarquerez l’ajout d’un tableau de bord. En un seul coup d’oeil, vous avez accès à la performance de vos campagnes, ainsi que l’usage mensuel pour l’ensemble du compte. La section Marché permet l’ajout de modules gratuits bonifiant votre expérience. Comme toujours, une douzaine de gabarits gratuits sont disponibles. Aussi, vous pouvez toujours insérer les vôtres!
Comme autres nouveautés: notons le changement d’éditeur HTML, l’ajout d’un module d’auto-réponse, la possibilité de diffuser un contenu dynamique, de produire des tests A/B rapidement.
Curieux? Allez faire un tour pour essayer le nouveau Courrielleur.
http://nouveau.courrielleur.com
Vos commentaires sont toujours les bienvenues.
Validez que votre solde au Courrielleur est bel et bien à zéro afin d’éviter une interruption service. Il se peut que l’avis courriel ait été oublié, c’est pourquoi qu’une relance des factures se trouvant à votre compte a été provoquée. Si vous constatez qu’il y a eu erreur, nous vous invitons à nous rapporter le problème.
Pour accéder aux détails de votre compte, connectez-vous avec les mêmes accès qu’à l’outil d’envoi: https://facturation.courrielleur.com
Merci d’effectuer un suivi!
Une question qui revient souvent pour les utilisateurs de la messagerie Thunderbird est ‘Pourquoi Thunderbird croit que mes courriels sont frauduleux’.
Puisqu’il semble que je ne suis pas la seule à utiliser cette messagerie, voici les explications!
L’encodage de suivi (le lien de tracking) par dessus votre url n’est pas le même domaine.
Exemple:
Le domaine www.courrielleur.com sera encodé pour le suivi des clics par www.lnk01.com. À l’affichage le nom de compagnie apparaîtra, mais le code source indiquera lnk01. L’alerte Thunderbird sera ainsi activée.
Solutions:
Éviter de mettre un URL sur un domaine. Il est préférable de mettre le lien sur des mots directement. (Courrielleur au lieu de www.courrielleur.com)
ou
Se priver de statistiques de clics en désactivant le suivi dans les options de la page Message du Courrielleur
ou
Aller dans les préférences de Thunderbird et désactiver cette alerte sous Sécurité.
Source: Campaign Monitor
Veuillez prendre note que je suis en congé du 14 au 18 juin 2010 inclusivement. Il me sera possible de répondre à vos courriels, mais dans l’impossibilité de retourner vos appels avant le 21 juin.
Merci de votre collaboration et bon été à tous!
L’encodage de vos listes et de vos campagnes est un sujet mal compris jusqu’à ce jour. Essayons de démystifier la situation en 2 lignes qui généralement correspondent à 90% des questions qui me sont posées:
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Mise-à-jour 10 mars 2010: le problème est résolu! Le service d’envoi est pleinement fonctionnel.
Nous vous remercions de votre patience et de votre collaboration.
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J’ai le regret de vous informer (mardi, le 9 mars) que le service aujourd’hui sera perturbé.
Plusieurs emails sont en file actuellement et il y aura un délai entre le moment planifié et la livraison.
Si vous avez des envois à déployer, nous vous suggérons de les reporter à demain pour un maximum d’efficacité.
Si vos envois sont déployés, ne les renvoyez pas, car ils sont planifiés et seront livrés leur tour venu.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation exceptionnelle.
Cordialement,
Ariane
514-768-6133
a @ courrielleur.com
Selon les données analysées par Litmus, voici actuellement la répartition de la popularité des messageries de courriel actuellement.
| Outlook | 43% |
| Hotmail | 17% |
| Yahoo! Mail | 13% |
| Gmail | 5% |
| Apple Mail | 4% |
| iPhone | 4% |
| Thunderbird | 2.4% |
| Windows Live Mail (Desktop) | 2% |
| AOL Mail | 1,2% |
| Lotus Notes | 0,4% |
| Autres | 8% |
Q . Dans le rapport de statistiques, que veux dire «ouvertures implicites»?
R. Cette donnée représente ceux qui ont cliqués sur les liens, mais dont le rendu des images n’a pas été possible. Ainsi, la détection de l’ouverture a implicitement été déterminée par le taux de clic.
Pour débuter 2010, Courrielleur/Cakemail est déménagé dans un nouveau local toujours au Château St-Ambroise, soit la suite 145. Même adresse, même téléphone, juste le local qui est changé.
Ce déménagement permet d’agrandir l’équipe . Par conséquent, je voudrais officiellement souhaiter la bienvenue à Vincent, directeur de production chez Cakemail, en poste depuis quelques semaines déjà.
Notre adresse est maintenant:
4020 St-Ambroise, bureau 145
Montréal (Québec) H4C 2C7
Ces derniers jours, le service clientèle au Courrielleur a été perturbé. Entre autre par la carte graphique de mon portable qui a rendue l’âme en début de semaine. Pendant la réparation, j’ai eu accès à un “dactylos de luxe” pour répondre aux courriels entrants, mais ceux déjà “entrés” étaient évidement non-accessibles.
Quelques mots ce matin pour vous dire que mon portable est réparé. À mon grand bonheur, j’ai retrouvé mes pantoufles! Je salue le professionnalisme du “docteur” pour le service rapide, efficace et “sur la garantie”.
