Archive pour la catégorie 'Veille'

Le email, moyen #1 pour le partage d’information

19 août 2008, par Ariane Labelle dans Veille, Divers

Comment les internautes partagent-ils leurs activités, lectures ou trouvailles par le web? Les gens de Share This relèvent que le courriel est  le moyen préféré pour transmettre de l’information. Les réseaux sociaux et aggrégateurs suivent le pas. Toutefois, même en les combinant (Facebook, MySpace, digg, del.icio.us, StumbleUpon & Reddit), ils n’arrivent pas à dépasser le courriel. Les médias sociaux  prennent de la vigueur, mais j’aimerais rappeler aux stratèges marketing que le courriel n’est pas mort. Il s’apparente davantage à une courroie de transmission. Le courriel permet la circulation d’information. Il serait dommage de faire abstraction de son usage lors de votre planification stratégique.

Share This - partage de l information

Source: BeRelevant!

Firefox, le Download Day 2008

18 juin 2008, par Ariane Labelle dans Veille

Firefox Jusqu’à présent, 7,427,536 téléchargements ont été effectués. Que vous l’utilisez ou non le navigateur Firefox, c’est l’occasion parfaite pour découvrir la version 3. Le but visé est d’établir le record mondial de téléchargements d’un logiciel. C’est gratuit et vous pourriez être agréablement surpris par un navigateur différent d’Internet Explorer. Il est aussi parfaitement compatible avec l’usage du Courrielleur. Visitez le site officiel pour participer.

36 pistes de réflexion pour vos listes

17 juin 2008, par Ariane Labelle dans Veille, Conseils

Un billet daté de la semaine dernière nous pose des questions sur le contenu et notre usage des listes de contacts. Il recense quelques clichés à éviter et il soulève des belles pistes de réflexion. Voici quelques exemples traduits librement:

#9 Est-ce que le courriel provient d’une “vraie” personne? Donc, si le membre veut répondre au courriel envoyé, il y aura quelqu’un pour recevoir le message.

#19 Est-ce que vos informations pour vous contacter sont au bas du courriel (si non, vous devriez les ajouter)

#29 Si je fais “envoyez à tous” avec ma messagerie, est-ce que tous les récipiendaires ont besoin de lire ce message?

#36 Si j’avais à payer 52¢ pour envoyer mon courriel, est-ce que je le ferais?

Pour lire la suite des 36 pistes de réflexion, consultez le blogue de Seth Godin.

Le spam a 30 ans

2 mai 2008, par Ariane Labelle dans Veille

Ce matin, il y a un billet sur technaute.ca concernant l’origine du pourriel et son évolution depuis les 30 dernières années.

Afin d’enrayer ce fléau:

  1. N’envoyez plus de courriel à ceux qui vous ont donné la permission en 2002, et qui n’ont pas ouverts vos communications. Une bonne hygiène de liste s’impose.
  2. Segmentez vos listes en fonction de leurs habitudes, leur profil ou de leurs habitudes passées. Faites en sorte que vos communications soient pertinentes à chaque envoi.
  3. De notre côté, nous jouons notre rôle de “police” lorsque ça arrive et surveillons de près nos clients. Notre système purgent les invalides et reçoit la rétroaction de plusieurs ISP sur les plaintes (feedbacks loop). Une part de notre mission est - encore aujourd’hui - l’éducation des non-initiés.

Permission, pertinence, perception

23 avril 2008, par Ariane Labelle dans Veille, Conseils

En date du 21 avril, DoubleClick a produit une étude sur intéressante sur le type de publicité conduisant à l’achat en ligne. L’email marketing (13%) est en seconde position, suivi par les résultats de recherche (11%) et devancé par les commentaires d’usagers sur le site de compagnie (18%).
DoubleClick

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Grimaces à Gmail

9 avril 2008, par Ariane Labelle dans Veille, Divers

Voici une vidéo fait à partir de photos. Le projet a été lancé en début d’année sur email-standards.org. Plusieurs utilisateurs et intégrateurs ont soumis une photo d’eux lorsqu’ils ouvrent la messagerie Gmail. Le résultat du montage est réussi. Le but est de sensibiliser l’organisation afin qu’elle apporte quelques changements au rendu de l’outil. Prenez quelques instants pour regarder et partager cette initiative.

Personnalisation de vos campagnes

12 mars 2008, par Ariane Labelle dans Veille, Conseils

La personnalisation consiste à insérer au message de l’information contenue dans la liste et associée au membre. Une étude statistique montre que cet aspect influence positivement l’ouverture et/ou le taux de clics. Nous pouvons personnaliser le sujet, le corps du texte, ou un lien unique. L’exemple le plus fréquent est l’ajout du prénom/nom au corps du message: Bonjour Ariane.

emarketer article

Durant la campagne présidentielle, Obama a fait les manchettes à propos d’envois non-sollicités. Non seulement des “comiques” se sont mis à ajouter des adresses ne leurs appartenant pas, ils ont peuplé les champs d’insultes. Il faut dire que cet envoi a fait du bruit, car les adresses touchaient un groupe de militants anti-pourriel… Lire le reste de cet article »