Qu'est-ce qu'un courriel non valide?

Un courriel non valide est une adresse courriel qui n'existe plus (aussi désignée comme une non-livraison définitive. Plus vous avez de courriels non valides dans chacune de vos campagnes, plus votre taux de non-livraisons définitives est élevé.

Le taux de non-livraisons définitives est un pourcentage des courriels que vous envoyez à des adresses qui n'existent plus ou sont inactives. Ce problème peut être réglé en tenant à jour vos listes d'abonnées et en vous assurant qu'il est facile pour les gens de se désabonner ou de modifier les informations les concernant quand leurs circonstances changent. Les fournisseurs de services Internet surveillent très étroitement les non-livraisons définitives, lequelles, si elles sont en nombre significatif, peuvent avoir un impact négatif sur la livrabilité de votre campagne (et futures campagnes).