Mode d’emploi et questions courantes
Voici quelques questions en vrac qui me sont posées concernant l’utilisation de l’outil d’envoi.
«Où est le mode d’emploi du Courrielleur»
http://courrielleur.com/wiki et il y a aussi le blogue qui révèle quelques trucs et astuces utiles.
«Je n’arrive pas à exporter ma liste. Que faire???»
Utilisez le navigateur Firefox d’ici à ce qu’on règle le problème (très prochainement) ou demandez-moi de l’aide si vous n’y arrivez pas.
«Je ne reçois pas le test que je m’envoie avec le module de validation. Lorsque j’affiche ce dernier dans le navigateur: la page est blanche.»
Assurez-vous que la liste jointe à la campagne soit peuplée avec au moins une personne(un courriel). Si la liste est vide, ajoutez votre adresse et relancez un test. Si l’ajout n’a pas amélioré votre situation, contactez-nous afin que l’on détermine la source du problème (filtre anti-spam, code source, authentification, etc).
«Mes accents sont coupés lorsque j’importe ma liste. Est-ce mon MAC le problème?»
Non ce n’est pas le MAC, mais vous devez choisir une option spéciale dans ce cas précis pour la sauvegarde soit: CSV Window.
Réuploadez votre liste pour mettre à jour vos informations.
«Vendez-vous des listes?»
NON et vous devriez reconsidérer cette option

