Une question qui revient souvent pour les utilisateurs de la messagerie Thunderbird est ‘Pourquoi Thunderbird croit que mes courriels sont frauduleux’.
Puisqu’il semble que je ne suis pas la seule à utiliser cette messagerie, voici les explications!

L’encodage de suivi (le lien de tracking) par dessus votre url n’est pas le même domaine.

Exemple:
Le domaine www.courrielleur.com sera encodé pour le suivi des clics par www.lnk01.com. À l’affichage le nom de compagnie apparaîtra, mais le code source indiquera lnk01. L’alerte Thunderbird sera ainsi activée.

Solutions:
Éviter de mettre un URL sur un domaine. Il est préférable de mettre le lien sur des mots directement. (Courrielleur au lieu de www.courrielleur.com)

ou

Se priver de statistiques de clics en désactivant le suivi dans les options de la page Message du Courrielleur

ou

Aller dans les préférences de Thunderbird et désactiver cette alerte sous Sécurité.

Source: Campaign Monitor

SAVIEZ-VOUS…

Que pour ajouter un lien de désabonnement, il faut mettre le protocole à <autre> et le tag [UNSUBSCRIBE] pour que le lien dynamique soit généré
Que pour gérer plusieurs images dans un envoi, il est préférable d’organiser le montage avec un tableau.
Qu’avec un clic droit sur l’élément à modifier(image, texte ou lien), apparaîtra un menu contextuel?
Que vous pouvez insérer un lien de désabonnement ou une personnalisation avec les sélecteurs “insérer un élément/lien personnalisé”
Que vous pouvez utiliser votre propre éditeur et désactiver celui du Courrielleur pour un meilleur contrôle
Que le bouton source, vous permet de récupérer ou de coller la source HTML de vos fichiers. Le sélecteur au bas de la section editable vous permet de désactiver complètement l’éditeur HTML.
Que l’on peut colorer d’un seul clic, l’ensemble de vos liens ou de votre texte en allant dans “propriétés de document”
Que votre meilleur ami est SHIFT +ENTER pour faire des retours de ligne
Qu’un manuel de l’utilisateur existe, en anglais seulement:	Consulter le guide

Afin de vous assurer d’une bonne livraison de vos communications par courriel, il est recommandé d’authentifier votre adresse expéditrice sur nos serveurs. La procédure demande une modification à vos entrées DNS. Il vous faudra  créer des sous-domaines pour les liens, les adresses invalides et pour le module “Transférer à un ami”.

Voici les associations requises et les sous-domaines à créer:

Pour le suivi des liens – taux de clic:
suivi.monsite.com CNAME md02.com

Pour la fonction “Transférer à un ami”:
forward.monsite.com CNAME forward.md02.com

Pour les adresses invalides:
bounce.monsite.com MX mail.thecodekitchen.com, priorité 10

Ajoutez un CNAME pour le DKIM
dkim._domainkey.monsite.com   CNAME   dkim._domainkey.md02.com

En terminant, il est conseillé d’ajouter un SPF pour les invalides
bounce.monsite.com TXT  “v=spf1 include:md02.com -all”

Lorsque ces changements sont terminés, veuillez m’aviser afin que j’ajuste vos nouvelles préférences à votre compte.
* La mention monsite.com doit être remplacée par votre domaine

Un billet de Michael Carpentier sur l’envoi d’image (sans contenu texte) nous rappelle cette technique n’est pas optimale pour un envoi par courriel. Il est évident qu’une campagne email reposant sur une image aura plus de potentiel graphique, mais elle représente des risques élevés lors de la diffusion, tels le blocage de votre message principal ou l’interception de votre message par un filtre pourriel suspicieux. Par ailleurs, il est bon de faire un rappel sur l’ajout de votre adresse expéditrice au carnet de contacts à chaque envoi afin de favoriser le déblocage d’images.

«Comment ne pas envoyer un courriel promotionnel», présente un bel exemple de ce qu’il faut encourager et éviter. Si vous prévoyez diffuser un carton d’invitation pour votre prochain événement, ce billet est une excellente piste de réflexion. En terminant, le commentaire de Guillaume Joly m’a fait sourire. Parfois, j’ai aussi l’impression que marketing par email relève de la haute voltige!

Afin de réduire l’anxiété reliée au bouton “Expédier”, voici quelques points à valider avant d’envoyer une campagne.
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Cet article, disponible sur Branchez-vous, est un incontournable pour les clients du Courrielleur. Jean-François Renaud présente huit astuces (largeur, gestion des style, image, alt, etc.) qui vous permettront d’améliorer vos bulletins courriel. Je ne peux m’empêcher d’ajouter un 9e point, qui est à mon avis primordial, du moins lorsque vous utilisez les services du Courrielleur.
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