Gestion de liste: statut effacé versus désabonné

23 juin 2009, par Ariane Labelle dans Conseils, Marketing par courriel

Supprimer un membre de la listeLes deux fonctions ont un même résultat, soit retirer un usager. Le statut désabonné sera préservé, et ce, même si vous mettez à jour vos contacts en ré-important l’adresse courriel. La distinction vient du fait qu’un usager au statut effacé sera remis à une liste si l’adresse est à nouveau ajoutée.

Logiciel de gestion de courriel d'envoi

Donc, il vaut mieux désabonner qu’effacer un membre. Aussi, par mesure de précaution, il est particulièrement efficace d’ajouter les désabonnés/effacés dans la liste de suppression globale, qui s’assure qu’aucun membre à cette liste ne soit contacté.

Définitions et gestion des adresses email bounces

28 août 2008, par Ariane Labelle dans Marketing par courriel

Gestion des emails bouncesRécemment, nous avons bonifié cette section en offrant le détail des courriels retournés, ou communément appelé, les bounces. Il est possible de savoir le type de retour capté par le système dès le premier envoi. Compte tenu du roulement des adresses courriel, il bon de savoir qu’après un an, 30% de ces gens ne sont plus valides. Donc, l’accumulation de ces gens devient problématique avec le temps. Lire le reste de cet article »

Vidéo sur l’importation d’une liste

9 mai 2008, par Ariane Labelle dans Marketing par courriel

Ma première vidéo sur l’utilisation du Courrielleur. On est loin de Coppola, mais il est intéressant de voir comment je procède pour télécharger une liste avec notre outil. Je vous invite à la regarder, si vous ne savez par où commencer!